Filialplanung und Mitarbeitereinteilung

Unter dem Menüpunkt „Eigene Dateien“ lassen sich neue Filialen anlegen.
Für jede Filiale kann ein  Shopleiter definiert werden.
Mitarbeiter können beliebig einer gewünschten Filiale zugeordnet werden.

 

Wer arbeitet in welcher Filiale? Filialen zufügen und Verkäufer zuordnen

 

Zentrales Dokumentenmanagement
Anzeige der Dokumentenreiter im Kundenstamm

 

Dokumente einsehen

Alle Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiter-Daten wie Unterlagen, Bilder, Belege und Tickets sind zentral im Dokumenten­management archiviert und können immer und von überall eigesehen werden. Das ermöglicht einen optimalen Kundenservice.

 

Jederzeit über alle Kunden informiert: Zentrales Dokumentenmanagement mit allen Daten

 

Vorteile des Ticketsystems

  • Kunden-Beschwerden schnell abarbeiten
  • zusätzliches Etragspotenzial: Kunden-Anfrage dem passenden Mitarbeiter als Ticket hinterlegen; kompetente Beratung ermöglicht zusätzliche Umsätze und Gewinne

Ticket-Übersicht

Mit dem Ticketsystem können Aufgaben und Probleme eingestellt und zugeordnet werden.

Alle Vorgänge sind nachhaltig dokumentiert.
 

 

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