Alle Unterlagen auf einen Blick!

 
Mit dem vollintegrierten Dokumentenmanagement sind alle Unterlagen, Eigenschaften und Dokumente zentral beim Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten archiviert und können immer und von überall eingesehen werden.
So optimieren Sie Ihren Kundenservice – sogar filialübergreifend.
 

 

Lesen Sie hier mehr zu:

Funktion 1

Informations- und Datenüberblick

 

Alle Kundendaten im Blick
Stammdaten-Anzeige

 

Alle Daten im Blick

In den Stammdaten sind alle Daten Ihres Kunden, Mitarbeiters oder Lieferanten übersichtlich aufgeführt.

 

Daten schneller finden

Durch die Einteilung in verschiedene Kategorien sind sämtliche Unterlagen stets schnell auffindbar.

 

Daten schneller finden
Kategorie-Reiter in den Stammdaten

 

Funktion 2

Geordnete Unterlagen: Einzelne Dokumentenkategorien im Detail

 

Sofort wissen, welche Merkmale und Eigenschaften ihre Kunden haben
Detailansicht der Eigenschaften

 

Eigenschaften einsehen

Hier können Sie die Eigenschaften und Merkmale sehen, die Sie dem Kunden zugewiesen haben.

Sie wissen sofort, ob er ein Brillenträger ist oder gerne Rad fährt.

 

 

Belege aufrufen

Sämtliche Belege wie Aufträge, Angebote und Rechnungen des Kunden sind unter diesem Reiter zusammengefasst und gespeichert.

 

 

Rechnungen und Aufträge eines Kunden schnell finden
Anzeige der Belegauswahl

 

 

Kundentickets leicht erstellt
Tickethistorie

 

 

Tickets überprüfen

Alle Vorgänge, die je im Zusammenhang mit einem Kunden erstellt wurden, sind hier abrufbar.

 

 

Anlagen hinzufügen

Alle Dokumente, Bilder, Passkopien und sonstige direkt zum Kunden gehörige Unterlagen können durch Scannen oder Hochladen auf dem Virtuellen Laufwerk brodos.net abgelegt werden und sind von überall abrufbar.

 

 

Durch virtuelle Laufwerke sind die angelegten Anlagen überall von Ihnen abrufbar
Ansicht des zugeschalteten Laufwerks

 

Funktion 3

Wer darf was? Rechteverwaltung

 

Bestimmen, welcher Mitarbeiter auf welche Daten zugreifen und verändern darf
Rechteauswahl in der Kategorie Stammdaten

 

Rechte vergeben

Jedem Mitarbeiter können individuell Rechte zugewiesen bzw. abgesprochen werden. Sie können bestimmen, wer Kundendaten anlegen oder löschen darf und wer auf die hinterlegten Daten zugreifen kann.

 

Funktion 4

Sicherer Zugriff von überall: Zentrale Speicherung aller Daten

 

Sicheres Rechenzentrum

Sämtliche Unterlagen werden sicher in unserem zentralen Rechenzentrum gespeichert und können durch die moderne Cloud-Computing-Technologie von jedem Laptop oder PC immer und überall abgerufen werden.

Sie benötigen keinen Platz mehr für große Ordner und alle Dokumente sind stets vor  Feuer- und Wasserschäden sowie einem Festplattencrash geschützt.

Weitere Informationen finden Sie im Menüpunkt Absolut sicher.