Der stationäre Handel steht vor großen Veränderungen. Das Konsumverhalten wandelt sich und wir alle kaufen immer mehr im Internet ein. Dabei gerät der stationäre Handel zunehmend unter Druck und das aggressive Vorgehen von Internetkonzernen wie Amazon und Co. hat verheerende Folgen gerade für den Mittelstand. Mein Buch „Der vernetzte Laden“, das am 5. Oktober im Handel und auch Online erscheint, zeigt am Praxisbeispiel der Mobilfunkbranche auf, wo für den stationären Handel die Reise hingehen muss, wie durch vernetzte Läden Onlineshopping in der Zukunft zur regionalen Angelegenheit wird und wie Kunden aus der Kombination beider Kanäle profitieren.
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